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Adicionando fundos e usando o crédito da conta

Este guia foi traduzido do inglês. Algumas páginas vinculadas estão disponíveis apenas em inglês.

Pague antecipado na sua conta, quite faturas com o saldo e mantenha seus serviços ativos.

O crédito da conta é um saldo pré-pago que você recarrega e gasta em faturas. É uma forma simples de pagar vários serviços com um único pagamento.

Por que usar crédito

  • Um pagamento, vários serviços. Recarregue uma vez e pague as faturas com o saldo.

  • Menos pagamentos pequenos. Uma recarga em vez de uma dúzia de cobranças separadas no cartão.

Adicionar fundos

  1. Abra /panel/credit.

  2. Informe um valor e escolha Continuar para o pagamento. Criamos uma fatura de recarga com esse valor.

  3. Pague a fatura com qualquer forma de pagamento disponível. Veja Pagando faturas.

  4. Assim que o pagamento é confirmado, o valor é adicionado ao seu saldo. Pagamentos e transferências bancárias podem levar alguns dias para confirmar; cartões e carteiras costumam ser instantâneos.

O crédito só é adicionado depois que um pagamento é confirmado. Se houver imposto na sua recarga, o imposto não entra no seu crédito — apenas o valor que você escolheu.

Pagar uma fatura com crédito

Abra qualquer fatura e escolha Crédito da conta em Pagar esta fatura. Se o seu saldo cobrir a fatura, ela é paga por inteiro. Se cobrir só uma parte, essa parte é aplicada e você paga o restante de outra forma. Uma fatura de recarga não pode ser paga com crédito.

Crédito e moedas

Seu saldo de crédito é mantido em dólares americanos. Ao usá-lo para pagar uma fatura em outra moeda, ele é convertido pela mesma cotação usada para precificar aquela fatura, então você nunca paga mais do que o total da fatura.

Reembolsos

O crédito não utilizado de uma conta encerrada é reembolsável quando a lei local exige e quando a forma de pagamento original permite. Abra um chamado de cobrança e resolveremos. O crédito não é transferível entre contas.

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