청구서 결제: 결제 수단, 통화, 영수증
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청구서를 결제하는 방법, 사용할 수 있는 결제 수단과 통화, 영수증을 확인하는 위치.
청구서 결제 방법
/panel/invoices에서 청구서를 열고 이 청구서 결제에서 결제 수단을 선택합니다. 결제 대행사의 보안 페이지로 이동하여 그곳에서 결제한 뒤 청구서로 돌아옵니다. 결제 대행사가 결제를 확인하는 즉시 결제 완료로 표시되며, 다른 작업은 필요 없습니다.
제공되는 결제 수단
표시되는 결제 수단은 활성화된 항목과 청구서의 통화에 따라 달라집니다. 설정에 따라 다음이 표시될 수 있습니다.
카드와 지갑 — 신용카드·체크카드, Apple Pay, Google Pay, Link.
은행 결제 — ACH 자동이체(미국), SEPA, iDEAL, Bancontact 및 기타 지역 은행 결제.
Cash App Pay, PayPal, Venmo — 거주 국가와 통화에서 이용 가능한 경우.
암호화폐 — 비트코인(Lightning 포함) 및 기타 코인.
계좌 이체 — 저희 은행 정보와 참조 번호를 표시하며, 입금이 확인되면 청구서를 결제 완료로 처리합니다. 보통 영업일 기준 1~3일이 걸립니다.
계정 크레딧 — 선불 잔액으로 결제합니다. 자금 추가 및 계정 크레딧 사용을 참고하세요.
자동이체와 계좌 이체는 카드보다 확인에 시간이 더 걸립니다. 확인될 때까지 청구서는 미결제 상태로 남습니다.
카드·은행 정보는 저희가 저장하지 않습니다
저희는 카드 번호나 은행 계좌 번호 전체를 보거나 저장하지 않습니다. 결제 대행사(예: Stripe, PayPal)의 페이지에서 직접 입력하시게 됩니다. /panel/payment-methods의 목록에는 고객님의 참고용으로 라벨, 브랜드, 마지막 4자리만 보관됩니다.
통화
가격은 미국 달러로 책정되며, 선택한 통화로 현재 환율을 적용하여 표시됩니다. 헤더의 통화 메뉴를 이용하세요. 주문 시 해당 주문의 통화와 가격이 고정되므로 환율이 변해도 갱신 요금은 달라지지 않습니다. 모든 결제 수단이 모든 통화를 지원하는 것은 아니며, 청구서에 사용할 수 있는 수단만 표시됩니다.
영수증
결제 완료된 청구서가 곧 영수증입니다. /panel/invoices에서 열면 항목, 결제 금액, 결제 대행사의 거래 참조 번호가 포함된 결제 내역을 볼 수 있습니다. 청구서에 특정 회사 정보(사업자 등록번호, 법인명, 주소)가 필요하면 청구서가 발행되기 전에 계정에 추가한 다음, 티켓을 열어 기존 청구서의 재발행을 요청하세요.
결제가 실패하는 경우
실패하거나 취소된 결제는 청구되지 않습니다. 청구서로 돌아가 다시 시도하거나 다른 수단을 선택하세요. 흔한 원인은 만료된 카드, 잔액 부족, 낯선 가맹점에 대한 은행의 부정 사용 차단입니다. 청구되었는데 몇 분 뒤에도 청구서가 미결제 상태라면 청구서 번호와 함께 결제 관련 티켓을 열어 주세요.
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