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Aggiungere fondi e usare il credito del conto

Questa guida è tradotta dall'inglese. Alcune pagine collegate sono disponibili solo in inglese.

Ricarica il tuo conto, paga le fatture con il saldo e mantieni attivi i servizi.

Il credito del conto è un saldo prepagato che ricarichi e spendi per le fatture. È un modo semplice per pagare più servizi con un solo pagamento.

Perché usare il credito

  • Un pagamento, molti servizi. Ricarica una volta e paga le fatture con il saldo.

  • Meno piccoli pagamenti. Una ricarica invece di una dozzina di addebiti separati sulla carta.

Aggiungere fondi

  1. Apri /panel/credit.

  2. Inserisci un importo e scegli Continua al pagamento. Creiamo una fattura di ricarica per quell'importo.

  3. Paga la fattura con uno qualsiasi dei metodi di pagamento disponibili. Vedi Pagare le fatture.

  4. Non appena il pagamento è confermato, l'importo viene aggiunto al tuo saldo. Pagamenti e bonifici bancari possono richiedere alcuni giorni per la conferma; carte e portafogli di solito sono immediati.

Il credito viene aggiunto solo dopo la conferma di un pagamento. Se sulla tua ricarica si applicano imposte, queste non vengono aggiunte al credito: solo l'importo che hai scelto.

Pagare una fattura con il credito

Apri una fattura e scegli Credito del conto sotto Paga questa fattura. Se il saldo copre la fattura, viene pagata per intero. Se ne copre solo una parte, quella parte viene applicata e paghi il resto in un altro modo. Una fattura di ricarica non può essere pagata con il credito.

Credito e valute

Il tuo saldo di credito è tenuto in dollari statunitensi. Quando lo usi per pagare una fattura in un'altra valuta, viene convertito allo stesso cambio con cui abbiamo calcolato il prezzo di quella fattura, quindi non paghi mai più del totale della fattura.

Rimborsi

Il credito non utilizzato di un account chiuso è rimborsabile dove la legge locale lo richiede e dove il metodo di pagamento originale lo consente. Apri un ticket di fatturazione e troveremo una soluzione. Il credito non è trasferibile tra account.

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