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Guthaben aufladen und verwenden

Diese Anleitung wurde aus dem Englischen übersetzt. Einige verlinkte Seiten sind nur auf Englisch verfügbar.

Laden Sie Ihr Konto vorab auf, bezahlen Sie Rechnungen vom Guthaben und halten Sie Ihre Dienste am Laufen.

Kontoguthaben ist ein vorausbezahlter Betrag, den Sie aufladen und für Rechnungen ausgeben. So bezahlen Sie mehrere Dienste einfach mit einer Zahlung.

Warum Guthaben nutzen

  • Eine Zahlung, viele Dienste. Einmal aufladen und Rechnungen vom Guthaben bezahlen.

  • Weniger Einzelzahlungen. Eine Aufladung statt einem Dutzend einzelner Kartenbelastungen.

Guthaben aufladen

  1. Öffnen Sie /panel/credit.

  2. Geben Sie einen Betrag ein und wählen Sie Weiter zur Zahlung. Wir erstellen eine Aufladerechnung über diesen Betrag.

  3. Bezahlen Sie die Rechnung mit einer beliebigen verfügbaren Zahlungsart. Siehe Rechnungen bezahlen.

  4. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird der Betrag Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Bankzahlungen und Überweisungen können einige Tage bis zur Bestätigung brauchen; Karten und Wallets sind meist sofort bestätigt.

Guthaben wird erst nach bestätigter Zahlung gutgeschrieben. Fällt auf Ihre Aufladung Steuer an, wird die Steuer nicht Ihrem Guthaben gutgeschrieben — nur der von Ihnen gewählte Betrag.

Eine Rechnung vom Guthaben bezahlen

Öffnen Sie eine Rechnung und wählen Sie unter Diese Rechnung bezahlen die Option Kontoguthaben. Deckt Ihr Guthaben die Rechnung, wird sie vollständig bezahlt. Deckt es nur einen Teil, wird dieser Teil angerechnet und den Rest bezahlen Sie anders. Eine Aufladerechnung selbst kann nicht mit Guthaben bezahlt werden.

Guthaben und Währungen

Ihr Guthaben wird in US-Dollar geführt. Wenn Sie damit eine Rechnung in einer anderen Währung bezahlen, wird es zum selben Wechselkurs umgerechnet, mit dem wir diese Rechnung bepreist haben — Sie zahlen also nie mehr als den Rechnungsbetrag.

Erstattungen

Nicht genutztes Guthaben eines geschlossenen Kontos wird erstattet, wenn das örtliche Recht es verlangt und die ursprüngliche Zahlungsart es zulässt. Eröffnen Sie ein Abrechnungsticket, dann klären wir es. Guthaben ist nicht zwischen Konten übertragbar.

Weiterführendes