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读懂你的账单

本指南译自英文。部分链接页面仅提供英文版本。

明细、按比例计费、到期日,以及账单未支付时会发生什么。

账单应该简单明了。下面说明各部分的含义。

账单的组成部分

字段含义
账单编号唯一参考号——在任何账务工单中请注明
开具日期账单生成的时间
到期日期款项必须到账的时间
明细每项服务或附加项,以及所覆盖的周期
按比例明细周期中途变更时产生的部分周期费用
小计 / 税费 / 总计计算过程,适用时税费单独列出
币种账单开具时使用的币种;下单时即被锁定
状态未支付、已支付、已取消、已退款

为什么有些明细看起来很奇怪

按比例计费。 如果你在月中升级 VPS,我们会抵扣旧套餐未使用的部分,并收取新套餐已使用的部分。净额是一条小额明细,而不是两个套餐各一整月。这是正常的。

年付套餐。 年付套餐一次性开具十二个月的账单,折算到每月通常更便宜。把月付服务改为年付,通常会产生一笔按比例调整加上年费。

附加项。 备份、额外 IP 或存储会附属于其主服务,并按相同周期续费。

到期日以及账单未支付时会发生什么

请在到期日前付款以保持服务运行。如果账单一直未支付,服务可能被暂停(数据会在宽限期内保留),最终可能被终止。具体期限载于我们的服务级别协议和条款。如果你可能会延迟付款,请在到期日之前提交工单——我们更愿意与你协商,而不是暂停你的服务。

正确地取消服务

取消服务会停止后续续费,但不会自动退还当前周期的费用。如果你取消的是已付款的服务,除非你要求立即终止,否则它会一直保持有效到已付周期结束。请参阅取消服务。

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