Faturanızı anlama
Bu kılavuz İngilizceden çevrilmiştir. Bağlantılı bazı sayfalar yalnızca İngilizce olarak mevcuttur.
Kalemler, orantılı ücretler, vade tarihleri ve bir fatura ödenmezse ne olacağı.
Bir fatura sıkıcı ve apaçık olmalıdır. Her bölümün ne anlama geldiği şöyle:
Bir faturanın bölümleri
| Alan | Anlamı |
|---|---|
| Fatura numarası | Benzersiz referans — her faturalandırma talebinde belirtin |
| Düzenlenme tarihi | Faturanın oluşturulduğu zaman |
| Vade tarihi | Ödemenin ulaşması gereken zaman |
| Kalemler | Her hizmet veya ek, kapsadığı dönemle birlikte |
| Orantılı kalemler | Döngünün ortasında bir şeyi değiştirdiğinizde kısmi dönem ücretleri |
| Ara toplam / vergi / toplam | Hesap; uygulanabilirse vergi ayrı gösterilir |
| Para birimi | Faturanın düzenlendiği para birimi; sipariş sırasında sabitlenir |
| Durum | Ödenmedi, Ödendi, İptal edildi, İade edildi |
Bazı satırlar neden garip görünür
Orantılı hesap. Ayın ortasında bir VPS'i yükseltirseniz, eski planın kullanılmayan kısmını alacak yazar, yeni planın kullanılan kısmını ücretlendiririz. Net sonuç küçük bir kalemdir; her ikisinin de tam bir ayı değil. Bu normaldir.
Yıllık planlar. Yıllık planlar on iki ay için bir kez faturalandırılır ve aylık bazda çoğu zaman daha ucuzdur. Aylık bir hizmeti yıllığa geçirmek genellikle orantılı bir düzeltme artı yıllık ücreti doğurur.
Ekler. Yedeklemeler, ek IP'ler veya depolama ana hizmetine bağlanır ve aynı döngüde yenilenir.
Vade tarihleri ve bir fatura ödenmezse ne olur
Hizmetin çalışmaya devam etmesi için vade tarihine kadar ödeyin. Bir fatura ödenmemiş kalırsa hizmet askıya alınabilir (verileriniz bir ek süre boyunca korunur) ve sonunda sonlandırılabilir. Kesin süreler Hizmet Seviyesi Sözleşmemizde ve Şartlarda belirtilmiştir. Geç kalacaksanız, vade tarihinden önce bir destek talebi açın — sizi askıya almak yerine sizinle çalışmayı tercih ederiz.
Doğru şekilde iptal etme
Bir hizmeti iptal etmek gelecekteki yenilemeleri durdurur. Mevcut dönemi otomatik olarak iade etmez. Zaten ödediğiniz bir hizmeti iptal ederseniz, hemen sonlandırılmasını istemediğiniz sürece ödenen dönemin sonuna kadar etkin kalır. Bkz. Bir hizmeti iptal etme.
İlgili okumalar